Mieux informer sur les ACT d'ALYNEA
Un outil pédagogique pour un meilleur usage des services ACT
ALYNEA est une structure d’accueil, à Lyon, des personnes précaires ou exilées. Elle propose un service ACT, pour la mise à disposition d’Appartements de Coordination Thérapeutique qui offrent un logement temporaire et un triple accompagnement médical, psychologique et social.
Une fois sélectionné·es, les bénéficiaires des ACT se voient remettre un livret d’accueil, document obligatoire et légal qui explique leurs droits et leurs devoirs. Jusqu’à présent, ce document était un texte de 30 pages, probablement peu lu et mal compris.
ALYNEA nous a confié la réalisation d’un outil visuel, pédagogique et actionnant pour ses bénéficiaires. L’objectif étant aussi que les personnes accompagnées accèdent plus aux services dont elles peuvent bénéficier (soins médicaux, insertion sociale, ateliers collectifs, cours, etc).
Un outil d’accueil coconstruit avec les bénéficiaires et adaptés à leurs usages
Après un atelier de coconstruction avec les bénéficiaires et des journées d’accompagnement des équipes d’ALYNEA, The Ink Link a conçu un poster qui retrace le parcours de l’entrée jusqu’à la sortie, nommé “Un temps pour se rétablir”.
Cet outil synthétise et dessine toutes les informations clés : un recto sous la forme d’un parcours pour être affiché dans les appartements, et un verso pliable, à mettre dans la poche.
Les illustrations ont été réalisées durant des activités collectives proposées par les ACT, au parc des oiseaux de Miribel-Jonage, au musée des Beaux-arts de Lyon ou lors d’ateliers de cuisine. Le vécu des bénéficiaires et l’importance d’être ensemble sont ainsi valorisés, au cœur de ce temps de rétablissement.
L’équipe de réalisation et les choix esthétiques
Pour réaliser ce travail, David Combet, auteur lyonnais, a choisi un style semi-réaliste simple, pour faciliter la compréhension de toutes et tous. Il a pu s’immerger avec les équipes d’ALYNEA tout au long du projet.